Qui fait quoi autour de votre chalet, ce que notre équipe assure à chaque location et entre deux séjours, puis nos standards, pièce par pièce. Quand vous êtes prêt, deux minutes suffisent pour nous le présenter.
Votre chalet est loué par votre agence, sous mandat de gestion. Nous assurons tout ce qui se passe dans le chalet. Voyageurs, agence, intendance et propriétaire sont reliés par la même application, Homeflow : chaque réservation arrive chez nous à l'instant où elle est confirmée. Et pour le linge, Ski Lodge s'appuie sur Linen Move, spécialiste du linge hôtelier pour la location courte durée.
Vos voyageurs
Ils réservent où ils veulent
AirbnbAbritelVRBOBookingHolidu
pour les voyageurs
Réponse en quelques secondesmessagerie IA 24 h/24, plus de 30 langues
Checklists photocontrôle qualité à chaque intervention
App terrainincidents et devis remontés en direct
pour le linge
Linge hôtelier en coton percalelavé, repassé, livré en sacs scellés
Vous, propriétaire
Tout suivre dans l'app propriétaire
Planning, interventions et documents de votre chalet, au même endroit.
pour vous
Planning et revenus à venirchaque séjour et nos missions prévues
Factures et devisstatut et paiement en ligne
Messagerie directeun message, nous planifions
Autour de Ski Lodge, deux partenaires : Homeflow relie les quatre intervenants, Linen Move fournit et traite le linge.→→
Ski Lodge ne loue pas votre chalet. La commercialisation et les réservations relèvent exclusivement de l'agence titulaire du mandat de gestion. Notre métier est l'intendance : tout ce qui rend votre chalet impeccable, à chaque location.
Notre offre
Ce que nous faisons pour votre chalet.
Deux façons de travailler avec nous, souvent combinées : l'intendance de chaque location réservée par votre agence, et les services entre deux séjours, y compris quand vous venez vous-même.
À chaque location
L'intendance de chaque séjour
Accueil & départInstructions avant l'arrivée, passage d'un salarié, assistance pendant le séjour, vérification au départ✓
Ménage de fin de séjourMénage complet du chalet, contrôlé avant l'arrivée suivante✓
Linge de litFourniture, enlèvement, lavage, livraison. Lits faits à l'arrivée✓
Linge de bainUn kit par voyageur, selon l'occupation réelle✓
Options voyageursDraps de bain, peignoirs, sur demande✓
Entre deux séjours
Les services à la demande
Vos séjours personnelsMénage et linge avant ou après votre venue, même quand le chalet est reloué le lendemain.
Passage spaEntretien et contrôle du jacuzzi entre deux locations, sur simple message.
IncidentsSignalés, suivis et résolus. Vous voyez tout dans l'app.
Devis à validerRemplacement, petite réparation : un devis dans l'app, vous validez.
Carnet d'accueilLe livret de votre chalet pour vos voyageurs, dans l'application.
Un interlocuteurLa messagerie Homeflow vous relie directement à notre équipe.
Une location, de A à Z
Qui fait quoi, à chaque séjour.
Votre agence
La réservation
Publiée sur Airbnb, Booking, Abritel… elle arrive dans Homeflow.
Ski Lodge · J-2
Les instructions
Accès, horaires, questions : vos voyageurs sont guidés.
Ski Lodge · Arrivée
L'accueil
Un salarié reçoit vos voyageurs et présente le chalet.
Ski Lodge · Séjour
L'assistance
Une question, un imprévu : nous intervenons.
Ski Lodge · Départ
Vérification & ménage
Contrôle, ménage complet, linge changé.
Vous
Le suivi
Missions, incidents et factures dans l'app propriétaire.
Nos standards
Nos standards, pièce par pièce.
Touchez une pièce du chalet : voici ce que notre équipe y fait, à chaque location. Les mêmes standards pour chacun des chalets que nous suivons.
Pièce 1 sur 8
Entrée & ski-room
Propriétaires
Parlons de votre chalet.
Présentez-le-nous en deux minutes. Nous vous rappelons sous 24 h, nous venons le visiter, et cet hiver vous n'avez plus rien à gérer.
